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Desarrollo de Habilidades de
Comunicación Profesional Eficaz
Con el curso Desarrollo de Habilidades de Comunicación Profesional Eficaz mejorarás tu forma de comunicarte en todos los ámbitos del entorno laboral, tanto presencial como digital.
Aprende oratoria y comunicación eficaz
En este curso desarrollarás las competencias clave que todo profesional necesita para comunicarse de forma clara, empática y efectiva. Aprenderás a superar barreras comunicativas, a utilizar el lenguaje corporal a tu favor, y a elaborar mensajes escritos con un tono adecuado, tanto en correos como en documentos formales.
Además, abordarás situaciones reales como hablar en público, intervenir en reuniones, liderar equipos, negociar con clientes y transmitir ideas de forma persuasiva. También te formarás en el uso correcto de plataformas digitales de comunicación, desarrollando una presencia profesional sólida en entornos virtuales.
Aula Virtual
- Aplicar técnicas de comunicación verbal, no verbal y escrita adaptadas al contexto profesional.
- Liderar reuniones, colaborar en equipo y resolver conflictos mediante una comunicación asertiva.
- Utilizar herramientas digitales y adaptar tu mensaje en entornos virtuales como videollamadas, chats o correos corporativos.
Capacitar a los participantes en el desarrollo de habilidades de comunicación profesional efectiva, tanto en entornos presenciales como digitales, para mejorar la interacción, la colaboración y la transmisión de información en el ámbito empresarial. El curso se enfoca en la aplicación de técnicas de comunicación verbal, no verbal y escrita, así como en la gestión de la comunicación interpersonal y la resolución de conflictos en contextos profesionales.
1. FUNDAMENTOS DE LA COMUNICACIÓN PROFESIONAL
Conceptos básicos de comunicación en el ámbito laboral, tipos de comunicación (interpersonal, grupal, organizacional) y superación de barreras comunicativas.
2. COMUNICACIÓN VERBAL, NO VERBAL Y ESCRITA EN EL ENTORNO PROFESIONAL
Técnicas de comunicación oral, uso del lenguaje corporal, comunicación no verbal, escucha activa y retroalimentación
constructiva.
Elaboración de correos electrónicos, informes, actas y otros documentos corporativos. Estilo y tono adecuado en la comunicación escrita formal e informal.
3. COMUNICACIÓN EN EQUIPOS Y GESTIÓN DE REUNIONES
Comunicación en equipos, liderazgo comunicativo, gestión de reuniones productivas y uso de herramientas digitales para la colaboración.
4. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN A TRAVÉS DE LA COMUNICACIÓN
Estrategias de comunicación para la gestión de conflictos, técnicas de negociación y creación de un clima laboral positivo.
5. COMUNICACIÓN DIGITAL Y PRESENCIA PROFESIONAL EN ENTORNOS VIRTUALES
Uso de plataformas de comunicación digital (videoconferencias, chats, redes profesionales), netiqueta y adaptación del mensaje según el canal.
Podrán acceder personas desempleadas con demanda de empleo o trabajadoras en activo con mejora de empleo residentes en Castilla La Mancha.
