Certificado de profesionalidad de cajero reponedor
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Número de horas:
590 h
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Horario:
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Fecha de inicio:
próximamente
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Titulación:
Certificado de Profesionalidad Nivel 2
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Ubicación:
por determinar
¿Sabes cómo alcanzar tus metas comerciales superando cualquier expectativa?
En el curso COMV0108 – Actividades de Venta, te equiparemos con las herramientas y técnicas necesarias para sobresalir en el competitivo mundo de las ventas. Desde entender la psicología del cliente hasta aplicar estrategias de venta efectivas, pasando por funciones de cajero reponedor este curso es tu llave al éxito.
Aprenderás no solo a vender, sino a crear experiencias memorables para tus clientes, asegurando su lealtad y repetición de compras.
No dejes pasar esta oportunidad de transformar tu carrera. Inscríbete ahora en COMV0108 y empieza a vender más y mejor.
Curso presencial + aula virtual
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¿Qué aprenderás?
- Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización.
- Realizar operaciones auxiliares a la venta.
- Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente / consumidor / usuario.
- Comunicarse en inglés en actividades comerciales.
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Salidas profesionales
- Cajero de comercio.
- Dependiente de comercio.
- Vendedor.
- Promotor comercial.
- Operador de contac-center
- Teleoperadoras (call-center).
- Televendedor.
- Operadorde venta en comercio electrónico.
- Técnico de información y atención al cliente.
Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.
COM085_2 ACTIVIDADES DE VENTA (RD 295/2004 de 20 de febrero y modificaciones publicadas en el RD109/2008 de 1 de febrero)
UC0239_2: Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización.
UC0240_2: Realizar las operaciones auxiliares a la venta.
UC0241_2: Ejecutar las acciones del servicio de atención al cliente / consumidor / usuario.
UC1002_2: Comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente, en actividades comerciales.
MF0239_2: Operaciones de venta. (160 horas)
- UF0030: Organización de procesos de venta. (60 horas)
- UF0031: Técnicas de venta. (70 horas)
- UF0032: Venta online. (30 horas)
MF0240_2: Operaciones auxiliares a la venta. (140 horas)
- UF0033: Aprovisionamiento y almacenaje en la venta. (40 horas)
- UF0034: Animación y presentación del producto en el punto de venta. (60 horas)
- UF0035: Operaciones de caja en la venta. (40 horas)
MF0241_2: Información y Atención al cliente/consumidor/usuario. (120 horas)
- UF0036:Gestión de la atención al cliente/consumidor. (60 horas)
- UF0037:Técnica de comunicación y atención al cliente/consumidor. (60 horas)
MF1002_2: Inglés profesional para actividades comerciales. (90horas)
MP0009: Módulo de prácticas profesionales no laborales. (80 horas)
Estar en situación de DESEMPLEO en la fecha de inicio del curso en la Comunidad de Madrid y estar de ALTA como demandante de empleo en la oficina del SEPE.
Reunir las condiciones de permiso de trabajo en España.
Para acceder a este Certificado de Profesionalidad Nivel 2 deberá cumplir alguno de los siguientes requisitos:
- Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria.
- Certificado de profesionalidad de nivel 2 de cualquier familia.
- Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional.
- Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas.
En caso de no cumplir los requisitos del certificado será necesario cumplimentar la prueba de competencias pertinente.