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MF0999_3 Asesoramiento y formación en materia de consumo
Conviértete en experto en asesoramiento y formación en materia de consumo. Aprende a asesorar, informar y formar en materia de consumo
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¿Te gustaría ayudar a consumidores y usuarios con información clara y eficaz?
Conviértete en experto en asesoramiento y formación en materia de consumo y adquiere las competencias necesarias para informar, orientar y educar con profesionalidad.
Aprende a comunicar de forma efectiva y con conocimiento.
A lo largo del curso descubrirás cómo identificar derechos del consumidor, resolver incidencias, ofrecer orientación personalizada y desarrollar acciones formativas en esta área clave para la ciudadanía.
Especialízate en un ámbito con gran proyección y compromiso social, y marca la diferencia apoyando a personas en sus decisiones de consumo con información veraz y formación de calidad.
Presencial+virtual
- Realizar actuaciones de control en consumo de acuerdo a la normativa vigente o códigos de conducta aprobados por la empresa.
- Organizar y realizar acciones de información y/o formación a consumidores, empresas y organizaciones en materia de consumo.
- Obtener, organizar y gestionar la información y documentación en materia de consumo.
- Técnicos/as en consumo.
- Monitor/a de consumo.
- Agente de la inspección de consumo.
- Gestor/a de formación en consumo.
- Asesor/a de empresas u organizaciones en materia de medidas de control de mercado y protección a los consumidores.
Gestionar y realizar actuaciones de control y vigilancia de mercado en el ámbito del consumo y acciones de información y/o formación dirigidas a consumidores, empresas u otras organizaciones, de acuerdo con la normativa vigente, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.
UC0999_3 Organizar y realizar acciones de información y/o formación a
consumidores, empresas y organizaciones en materia de consumo.
MF0999_3: Asesoramiento y formación en materia de consumo (160 h)
- UF1935: Promoción de los derechos de los consumidores y consumo responsable (70 h)
- UF1936: Acciones de formación a colectivos vulnerables en consumo (90 h)
Estar en situación de DESEMPLEO en la fecha de inicio del curso en la Comunidad de Madrid y estar de ALTA como demandante de empleo en la oficina del SEPE.
Reunir las condiciones de permiso de trabajo en España.
Para acceder a este Certificado de Profesionalidad Nivel 3 deberá reunir alguno de los siguientes requisitos:
- Título de Bachiller
- Certificado de profesionalidad de nivel 3 de cualquier familia.
- Certificado de profesionalidad de nivel 2 de la misma familia y área profesional.
- Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado superior o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas.
En caso de no cumplir los requisitos del certificado será necesario cumplimentar la prueba de competencias pertinente.
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