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COMT031PO Dirección comercial y marketing. Selección y formación de equipos
La mejor estrategia de marketing fracasa si no hay nadie capaz de venderla. El éxito comercial no depende solo del producto, sino del talento humano que lo defiende. Si quieres dejar de improvisar en la gestión de personas, esta formación en Dirección comercial y marketing. Selección y formación de equipos te enseña a construir una estructura de ventas sólida, motivada y rentable desde los cimientos.
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Impulsa tus ventas con Dirección comercial y marketing. Selección y formación de equipos
Este curso une dos mundos que suelen estar separados: la estrategia de mercado y la gestión de RRHH. Aprenderás que la Dirección comercial y marketing. Selección y formación de equipos no es solo asignar zonas o cuotas, sino saber elegir al candidato perfecto (cazador o agricultor) y darle las herramientas para triunfar.
Dominarás el ciclo completo del liderazgo comercial: desde la entrevista de selección hasta el diseño de planes de carrera y sistemas de incentivos. Al finalizar, tendrás la capacidad de alinear los objetivos de la empresa con las aspiraciones de tus vendedores, reduciendo la rotación y aumentando la facturación.
Aula virtual
- Alinea las estrategias de marketing con los objetivos comerciales de la empresa.
- Identifica y selecciona el talento comercial idóneo para tu organización.
- Capacita a tu fuerza de ventas mediante planes de formación continua.
- Lidera y motiva a equipos humanos para maximizar su rendimiento.
- Evalúa el éxito de las acciones comerciales analizando indicadores clave.
Adquirir los conocimientos necesarios para realizar la selección de un equipo de trabajo comercial y planificar su formación, así como manejar las diferentes estrategias de dirección comercial y gestión del equipo. También participar en la elaboración y desarrollo de un plan de comunicación y marketing 2.0.
1. EL EQUIPO COMERCIAL DENTRO DE LA EMPRESA.
1.1. Organigrama de la empresa.
1.2. Gestión del Equipo comercial o fuerza de ventas
1.3. Descripción de los puestos de trabajo.
1.4. Profesiograma de los puestos de trabajo.
1.5. Planes de carrera.
2. SELECCIÓN DEL EQUIPO COMERCIAL.
2.1. Clasificación de las candidaturas.
2.2. Selección de curriculums.
2.3. Estrategias y tipos de entrevistas.
2.4. Análisis de los candidatos.
2.5. Comprobación de referencias.
3. FORMACIÓN DEL EQUIPO COMERCIAL.
3.1. Plan de formación del departamento comercial.
3.2. Formación en captación.
3.3. Formación en fidelización.
3.4. Formación en recursos para el trato con clientes.
4. EL EQUIPO COMERCIAL.
4.1. Estructura Organizativa.
4.2. Descripción de puestos del departamento comercial.
4.3. Comunicación en el equipo comercial.
4.4. Ética profesional.
5. DIRECCIÓN COMERCIAL.
5.1. Estrategia de dirección.
5.2. Dirección de equipos.
5.3. Habilidades directivas.
5.4. Toma de decisiones.
6. GESTIÓN DEL EQUIPO COMERCIAL.
6.1. Motivación y remuneración del equipo comercial.
6.2. Seguimiento y evaluación comercial.
6.3. Planificación del equipo comercial.
6.4. Aspectos económico-financieros de las condiciones comerciales.
7. EL PLAN DE MARKETING.
7.1. Investigación y mercado.
7.2. Marketing mix.
7.3. El Plan de Comunicación.
7.4. Conclusiones.
8. ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD.
8.1. El briefing.
8.2. Estrategias de publicidad.
8.3. Tipos de estrategias publicitarias.
8.4. Conclusiones.
9. MARKETING 2.0.
9.1. WEB 2.0.
9.2. Marketing en internet.
9.3. Marketing 2.0.
Planes dirigidos prioritariamente a trabajadores ocupados (incluidos fijos discontinuos, trabajadores en ERE o ERTE) del Sector Servicios a las Empresas. Puede participar personal de la Administración Pública.
