COMT052PO Habilidades de comunicación con el cliente para vendedores
Este curso es ideal para vendedores, comerciales, profesionales del comercio y del marketing, así como para cualquier persona que tenga contacto directo con clientes y quiera mejorar sus habilidades de comunicación y ventas.
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Número de horas:
50 h
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Horario:
No Disponible
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Fecha de inicio:
No Disponible
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Titulación:
Diploma acreditativo
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Ubicación:
Presencial
Este curso te permitirá mejorar tu desempeño, optimizar el proceso de venta y fortalecer la relación con tus clientes, lo que se traducirá en más ventas y mejores resultados.
El curso COMT052PO – Habilidades de Comunicación con el Cliente para Vendedores te ayudará a mejorar tu capacidad de comunicación en el proceso de venta. A lo largo de la formación, aprenderás a identificar las necesidades de tus clientes, desarrollar estrategias de comunicación efectiva y aplicar técnicas de venta que fortalezcan tu relación con ellos.
Explorarás temas clave como la comunicación en la empresa, el comportamiento del consumidor, las cualidades de un buen vendedor y el proceso de venta. Además, adquirirás habilidades en escucha activa, persuasión y gestión de objeciones, lo que te permitirá mejorar tu interacción con los clientes.
Con una duración de 50 horas, este curso está diseñado para profesionales del comercio y marketing que desean perfeccionar sus habilidades comerciales. Al finalizar, estarás preparado para comunicarte con mayor eficacia, adaptarte a diferentes perfiles de clientes y optimizar tu proceso de venta.
¡Apúntate ya y empieza a construir tu futuro profesional!
Curso Presencial
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¿Qué aprenderás?
- Las técnicas de comunicación necesarias para mantener una relación eficaz
en el proceso de ventas

Dominar las técnicas de comunicación necesarias para mantener una relación eficaz en el proceso de venta, manejando las técnicas comerciales que deben utilizar en el mismo. Identificar las mejores cualidades de un vendedor, así como las necesidades de los clientes.
- EL CONCEPTO DE VENTA Y LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
- IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DEL CLIENTE (I)
- IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DEL CLIENTE (II)
- LAS CUALIDADES DEL VENDEDOR
- LA COMUNICACIÓN COMERCIAL Y EL PROCESO DE VENTA
