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COMT031PO Dirección comercial y marketing. Selección y formación de equipos
Una estrategia comercial eficaz necesita profesionales capaces de convertir objetivos en resultados. El verdadero crecimiento de una empresa no depende únicamente de sus productos o servicios, sino también de la capacidad para crear, coordinar y motivar equipos comerciales de alto rendimiento. Con la formación en Dirección comercial y marketing. Selección y formación de equipos aprenderás a gestionar el talento de forma estratégica y a desarrollar equipos preparados para afrontar los retos del mercado actual.
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Este curso combina la gestión comercial y el desarrollo del talento para ofrecer una visión integral de cómo construir equipos de ventas eficaces y alineados con los objetivos de la empresa. A través de la formación en Dirección comercial y marketing. Selección y formación de equipos aprenderás a identificar perfiles comerciales adecuados, aplicar técnicas de selección y desarrollar estrategias de formación orientadas al rendimiento y la motivación.
Durante el curso descubrirás cómo gestionar cada etapa del liderazgo comercial, desde la incorporación de nuevos profesionales hasta la creación de planes de desarrollo e incentivos que favorezcan el compromiso y la productividad. También conocerás herramientas para mejorar la comunicación interna, fortalecer el trabajo en equipo y optimizar la gestión del área comercial.
Al finalizar, estarás preparado para crear equipos más sólidos, reducir la rotación de personal y potenciar los resultados comerciales mediante una dirección estratégica y orientada al crecimiento empresarial.
Aula virtual
- Aprenderás a seleccionar y reclutar perfiles comerciales adecuados según las necesidades y objetivos de la empresa.
- Descubrirás cómo motivar, liderar y gestionar equipos de ventas para mejorar su rendimiento y compromiso.
- Conocerás técnicas de formación comercial y desarrollo profesional para potenciar las habilidades del equipo.
- Sabrás diseñar estrategias de incentivos y planes de carrera orientados a aumentar la productividad y los resultados comerciales.
Adquirir los conocimientos necesarios para realizar la selección de un equipo de trabajo comercial y planificar su formación, así como manejar las diferentes estrategias de dirección comercial y gestión del equipo. También participar en la elaboración y desarrollo de un plan de comunicación y marketing 2.0.
1. EL EQUIPO COMERCIAL DENTRO DE LA EMPRESA.
1.1. Organigrama de la empresa.
1.2. Gestión del Equipo comercial o fuerza de ventas
1.3. Descripción de los puestos de trabajo.
1.4. Profesiograma de los puestos de trabajo.
1.5. Planes de carrera.
2. SELECCIÓN DEL EQUIPO COMERCIAL.
2.1. Clasificación de las candidaturas.
2.2. Selección de curriculums.
2.3. Estrategias y tipos de entrevistas.
2.4. Análisis de los candidatos.
2.5. Comprobación de referencias.
3. FORMACIÓN DEL EQUIPO COMERCIAL.
3.1. Plan de formación del departamento comercial.
3.2. Formación en captación.
3.3. Formación en fidelización.
3.4. Formación en recursos para el trato con clientes.
4. EL EQUIPO COMERCIAL.
4.1. Estructura Organizativa.
4.2. Descripción de puestos del departamento comercial.
4.3. Comunicación en el equipo comercial.
4.4. Ética profesional.
5. DIRECCIÓN COMERCIAL.
5.1. Estrategia de dirección.
5.2. Dirección de equipos.
5.3. Habilidades directivas.
5.4. Toma de decisiones.
6. GESTIÓN DEL EQUIPO COMERCIAL.
6.1. Motivación y remuneración del equipo comercial.
6.2. Seguimiento y evaluación comercial.
6.3. Planificación del equipo comercial.
6.4. Aspectos económico-financieros de las condiciones comerciales.
7. EL PLAN DE MARKETING.
7.1. Investigación y mercado.
7.2. Marketing mix.
7.3. El Plan de Comunicación.
7.4. Conclusiones.
8. ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD.
8.1. El briefing.
8.2. Estrategias de publicidad.
8.3. Tipos de estrategias publicitarias.
8.4. Conclusiones.
9. MARKETING 2.0.
9.1. WEB 2.0.
9.2. Marketing en internet.
9.3. Marketing 2.0.
Planes dirigidos prioritariamente a trabajadores ocupados (incluidos fijos discontinuos, trabajadores en ERE o ERTE) del Sector Servicios a las Empresas. Puede participar personal de la Administración Pública.
